Học giao tiếp P1

Bất cứ khi nào bạn giao tiếp với người khác, tất cả mọi người đều thực hiện giao tiếp theo quá trình trong hình dưới đây theo hướng dẫn của lớp học tiếng anh giao tiếp:

lớp học tiếng anh giao tiếp 1

Communications Process Diagram

Trong sơ đồ này, con người là nguồn gốc của thông tin liên lạc mã hóa nó vào một tin nhắn, và truyền nó qua một kênh. Người nhận giải mã thông điệp, và trong cách này hay cách khác, hồi đáp về mức độ thấu hiểu của họ về những gì nhận được.

Bằng cách hiểu được các bước trong quá trình này, bạn có thể trở nên ý thức hơn về vai trò của bạn trong đó, nhận ra những gì bạn cần phải làm gì để giao tiếp hiệu quả, dự đoán các vấn đề trước khi chúng xảy ra, và cải thiện khả năng tổng thể của bạn để giao tiếp hiệu quả.

Các phần được trình bày trong lớp học tiếng anh giao tiếp dưới đây sẽ giúp bạn làm điều này, và giúp bạn cải thiện cách bạn giao tiếp ở từng giai đoạn của quá trình.

The Source - Kế hoạch Thông điệp của bạn

Trước khi bạn bắt đầu giao tiếp, phải mất một chút thời gian để tìm ra những gì bạn muốn nói, và lý do tại sao. Đừng lãng phí thời gian của bạn truyền đạt thông tin không cần thiết - và không lãng phí thời gian người nghe hoặc người đọc. Thông thường, người ta chỉ tiếp tục nói chuyện hay tiếp tục viết - bởi vì họ nghĩ rằng bằng cách nói nhiều hơn, họ chắc chắn sẽ nắm được điểm chủ chốt của vấn đề. Tuy nhiên, thông thường, tất cả những gì chúng ta cảm nhận là e ngại điều mà chúng ta sắp nói ra.

Để lập kế hoạch giao tiếp trong lớp học tiếng anh giao tiếp của bạn, hãy hêm vào kế hoạch học tập cá nhân:

·         Hiểu mục tiêu của bạn: Tại sao các bạn giao tiếp?

·         Hiểu khán giả của bạn: Với người mà bạn đang giao tiếp? Những gì họ cần biết?

·         Kế hoạch những gì bạn muốn nói, và làm thế nào bạn sẽ gửi tin nhắn.

·         Tìm kiếm sự phản hồi về tin nhắn của bạn đã được đón nhận như thế nào.

Khi bạn làm điều này, bạn sẽ có thể đưa ra một thông điệp sẽ được nhận tích cực bởi khán giả của bạn.